Conseil

Avant de débuter un projet informatique, nous analysons la situation actuelle et définissons les exigences. L’objectif de notre analyse d’entreprise est de comprendre la structure et les processus d'affaires de l'organisation de nos clients. C’est ainsi que nous pouvons recommander à nos clients des solutions qui lui permettront d'optimiser ses structures et processus.

L’analyse de l'activité comprend également l'analyse des besoins. Cette analyse des besoins fait partie de la gestion des processus de développement du système et du management des exigences. Grâce à l'analyse des besoins, nous déterminons les exigences de nos clients au système en cours d'élaboration. Nous vérifions les exigences du client et structurons les données obtenues.

Nous assurons la gestion de projets informatiques complexes en appliquant des méthodes de gestion de projet reconnues comme SCRUM. Ainsi, nous nous attelons aux objectifs de nos clients locaux de façon systématique et avançons de manière structurée. En collaboration avec nos clients, nous atteignons les points prédéfinis, effectuons des contrôles intermédiaires pour éviter les surprises désagréables.

Nous intégrons des paysages de systèmes informatiques complexes. Chez nos clients, nous rencontrons des paysages de système existant, dans lesquels nos solutions informatiques sont intégrées de façon transparente. Cela implique plus que la fusion de plusieurs dispositifs ou technologies différentes. Il nécessite des composés complexes, les interfaces nouvellement définies et des mesures de sécurité fiables.

Nous sommes des spécialistes pour toutes les étapes de l'intégration du système:

• conception homogène de systèmes
• éviter les redondances
• utilisation judicieuse des ressources humaines et techniques
• vue d'ensemble sur les processus d'affaires

Afin de détecter les erreurs suffisamment tôt, nous intégrons la gestion des tests dans le processus de développement. De cette manière, nous détectons les erreurs à temps et avons la possibilité de les corriger pendant la phase de développement. Ceci s’avère à la fois très efficace et économique.

La gestion des tests et réalisée de la façon suivante :

• enregistrement des exigences et dériver des cas de test
• création des designs d'essai
• gestion des tests
• planifier et réaliser des projets de test
• tests d'acceptation
• analyser et améliorer le processus de développement de logiciels

Nous soutenons également le fonctionnement et le support des systèmes informatiques. Quand des systèmes informatiques complexes sont développés, il peut y avoir des erreurs inattendues ou alors les systèmes mis en place peuvent soudainement révéler de mauvaises surprises. Plus un système informatique est complexe, plus il est difficile de trouver la véritable cause. Des problèmes trouvent souvent leurs causes dans un enchaînement de plusieurs facteurs: en plus de la technique, la manipulation conduit souvent à des erreurs.

Pour parer de telles situations, nous proposons un service de dépannage. Nous recherchons systématiquement les causes des problèmes informatiques et les corrigeons. Vous pouvez compter sur notre expérience. Nous prenons le temps d’observer, d’analyser les causes et de trouver une solution. Parce que nous savons que ce sont souvent des problèmes critiques dans le temps, nous soutenons nos clients simplement, de façon professionnelle et toujours structurée.