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Asesoramiento

EL ASESORAMIENTO EN TI ES NUESTRA ACTIVIDAD PRINCIPAL.

Como empresa de asesoramiento en TI europea e independiente, ofrecemos asesoramiento completo en Gestión de contenido empresarial (ECM) y Gestión de contenido web (WCM):

ANÁLISIS DE NEGOCIO Y REQUERIMIENTOS

Antes de iniciar un proyecto de TI, analizamos la situación inicial y determinamos los requisitos. El objetivo de nuestro análisis de negocio es entender las estructuras y los procesos de negocio de la empresa de nuestro cliente. Sólo así podremos ofrecer a nuestros clientes soluciones que les permitan optimizar sus estructuras y procesos.

El análisis de los requisitos también pertenece al análisis de negocio. Es parte del proceso de desarrollo del sistema y de la gestión de los requisitos. Con el análisis de los requisitos determinamos lo que nuestro cliente desea desarrollar de sus sistemas. Comprobamos los requisitos y estructuramos los datos determinados.

GESTIÓN DE PROYECTOS

Asumimos la dirección de proyectos TI complejos y aplicamos métodos de gestión de proyecto reconocidos como SCRUM.  De este modo siempre iniciamos el proyecto en las instalaciones del cliente y procedemos de forma estructurada. Junto con nuestros clientes alcanzamos los objetivos predefinidos y controlables de cada etapa, sin encontrarnos con sorpresas molestas. 

INTEGRACIÓN DEL SISTEMA

Integramos sistemas TI complejos. Cuando visitamos a nuestro cliente, examinamos la infraestructura del sistema existente en el que nuestras soluciones deben ser implementadas sin dificultades. Incluye mucho más que reunir varios dispositivos o tecnologías diversas. Necesita conexiones más complejas, interfaces nuevamente definidas y medidas de seguridad eficaces.

Somos especialistas para todas las etapas de la integración del sistema:

  • Estructuración homogénea del sistema
  • Elusión de redundancias
  • Aplicación lógica de recursos técnicos y humanos
  • Visión general sobre el proceso de negocio

GESTIÓN DE PRUEBAS

Para detectar fallos a tiempo, ya incorporamos la gestión de pruebas en el proceso de desarrollo. De este modo determinamos los fallos a tiempo y los corregimos ya durante la fase de desarrollo. Es eficiente y ahorra costes.

Así aplicamos la gestión de pruebas:

  • Recepción de los requisitos y deducción de los casos de prueba
  • Creación del diseño de prueba
  • Gestión de pruebas
  • Planificación y ejecución de los proyectos de prueba
  • Pruebas de entrega
  • Análisis y mejoramiento del proceso de desarrollo del software

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

También apoyamos el funcionamiento y el soporte técnico de los sistemas TI. Cuando se siguen desarrollando sistemas de TI complejos, pueden aparecer errores inesperados o sistemas aparentemente compatibles pueden empezar a ofrecer sorpresas inesperadas. Cuanto más complejo sea un sistema de TI, más difícil será encontrar la verdadera causa del fallo. Los problemas se producen por una serie de factores distintos: además de la tecnología, el manejo del sistema también puede provocar fallos.

Para estas situaciones ofrecemos soluciones de problemas: Buscamos sistemáticamente las causas de los problemas TI y las eliminamos. Confíe en nuestra experiencia. Examinamos el sistema detenidamente, analizamos las causas y buscamos una solución. Porque sabemos que los problemas de TI son críticos, apoyamos a nuestros clientes sin complicaciones y con profesionalidad y actuamos de forma estructurada.