Asesoramiento
EL ASESORAMIENTO EN TI ES NUESTRA ACTIVIDAD PRINCIPAL.
Como empresa de asesoramiento en TI europea e independiente, ofrecemos asesoramiento completo en Gestión de contenido empresarial (ECM) y Gestión de contenido web (WCM):
ANÁLISIS DE NEGOCIO Y REQUERIMIENTOS
Antes de iniciar un proyecto de TI, analizamos la situación inicial y determinamos los requisitos. El objetivo de nuestro análisis de negocio es entender las estructuras y los procesos de negocio de la empresa de nuestro cliente. Sólo así podremos ofrecer a nuestros clientes soluciones que les permitan optimizar sus estructuras y procesos.
El análisis de los requisitos también pertenece al análisis de negocio. Es parte del proceso de desarrollo del sistema y de la gestión de los requisitos. Con el análisis de los requisitos determinamos lo que nuestro cliente desea desarrollar de sus sistemas. Comprobamos los requisitos y estructuramos los datos determinados.
GESTIÓN DE PROYECTOS
Asumimos la dirección de proyectos TI complejos y aplicamos métodos de gestión de proyecto reconocidos como SCRUM. De este modo siempre iniciamos el proyecto en las instalaciones del cliente y procedemos de forma estructurada. Junto con nuestros clientes alcanzamos los objetivos predefinidos y controlables de cada etapa, sin encontrarnos con sorpresas molestas.
INTEGRACIÓN DEL SISTEMA
Integramos sistemas TI complejos. Cuando visitamos a nuestro cliente, examinamos la infraestructura del sistema existente en el que nuestras soluciones deben ser implementadas sin dificultades. Incluye mucho más que reunir varios dispositivos o tecnologías diversas. Necesita conexiones más complejas, interfaces nuevamente definidas y medidas de seguridad eficaces.
Somos especialistas para todas las etapas de la integración del sistema:
- Estructuración homogénea del sistema
- Elusión de redundancias
- Aplicación lógica de recursos técnicos y humanos
- Visión general sobre el proceso de negocio
GESTIÓN DE PRUEBAS
Para detectar fallos a tiempo, ya incorporamos la gestión de pruebas en el proceso de desarrollo. De este modo determinamos los fallos a tiempo y los corregimos ya durante la fase de desarrollo. Es eficiente y ahorra costes.
Así aplicamos la gestión de pruebas:
- Recepción de los requisitos y deducción de los casos de prueba
- Creación del diseño de prueba
- Gestión de pruebas
- Planificación y ejecución de los proyectos de prueba
- Pruebas de entrega
- Análisis y mejoramiento del proceso de desarrollo del software
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
También apoyamos el funcionamiento y el soporte técnico de los sistemas TI. Cuando se siguen desarrollando sistemas de TI complejos, pueden aparecer errores inesperados o sistemas aparentemente compatibles pueden empezar a ofrecer sorpresas inesperadas. Cuanto más complejo sea un sistema de TI, más difícil será encontrar la verdadera causa del fallo. Los problemas se producen por una serie de factores distintos: además de la tecnología, el manejo del sistema también puede provocar fallos.
Para estas situaciones ofrecemos soluciones de problemas: Buscamos sistemáticamente las causas de los problemas TI y las eliminamos. Confíe en nuestra experiencia. Examinamos el sistema detenidamente, analizamos las causas y buscamos una solución. Porque sabemos que los problemas de TI son críticos, apoyamos a nuestros clientes sin complicaciones y con profesionalidad y actuamos de forma estructurada.